Проблема с загрузкой и выгрузкой данных из ТСД

Здравствуйте. Возникла проблема. При выгрузке документа из ТСД в 1с выдает ошибку Получения лицензии, хотя в менеджере лицензии лицензия установлена. При попытке восстановить лицензию через менеджер лицензии ТСД появляется ошибка: Произошла ошибка при восстановлении лицензии для терминала "Datalogic-Memor-X3-P15B00313":"Сбой запроса с состоянием HTTP 404: Not Found."