Начат

Периодически перестаёт работать считывание штрих кода на Zkc pda 3501

ZoomDV 8 лет назад обновлен Илларион (Специалист) 8 лет назад 3

Устройство Zkc pda 3501 периодически перестаёт считывать штрих коды. При нажатии на кнопку сканирования лампочка горит, при наведении на штрих код прекращает гореть (как и при исправной работе), но самого считывания не происходит.

Начат

Добрый день!

Возможно, что на ТСД осталась стандартная программа считывания Штрихкодов "barcode reader" удалите её и перезагрузите ТСД.

Добрый день. Программа "barcode reader" удалена, ТСД всё также не считывает штрих код. Проблема исчезает так же внезапно, как и появляется.

Добрый день,

прикрепите логи с ТСД (На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho