Начат

Замена сервера

osipov_a_n 8 лет назад обновлен Алексей (Рук. ТП) 8 лет назад 1

Добрый день. Произошла физическая замена сервера.

Переустановили драйвер, подключили промежуточную базу. Скопировал папку с лицензиями.

Промежуточная база коннектится к основной. Но... не видятся лицензии ТСД (в промежуточной базе в настройках модуля автоматической загрузки документов)


Имеем ситуацию, что доки, созданные в 1с видятся на тсд, но при заходе внутрь документа видим только пустый строки (без названия).


Как исправить?

Начат

Добрый день,

Скорее всего настройки модуля "сбились" или их не перенесли. Проверьте вкладку Операции в промежуточной конфигурации. Так же пришлите логи ошибок Пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho