(УТ 10.3) Ошибка работы обработки Выгрузка документов на ТСД
Изначально версия WiFi драйвера установлена на сервер (Windows Server 2008 R2), настроена и успешно использовалась до настоящего момента. Там же установлены лицензии. Первоначально использовался вариант с подключением пользователя по RDP с работой непосредственно на сервере.
Сейчас пользователю подключающемуся к 1С не через RDP (локальная сеть) требуется использовать функционал выгрузки документов на ТСД. База та же.
И на сервере, и у пользователя установлены одинаковые версии драйвера. (у пользователя установлен только сам драйвер без сервера терминалов)
Сервер терминалов одинаково хорошо "звонится" и с глобального адреса сервера и с его адреса в локальной сети
Проверка связи с сервером на 1С "даёт добро" при вводе как глобального(на сервере), так и локального адресов(у локального пользователя)
При попытке запустить у локального пользователя обработку "Выгрузка документов на ТСД" появляется следующее сообщение:
"ВнешняяОбработка.ВыгрузкаДокументов.Форма.Форма.Форма(1710)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьСреду)
На сервере при этом обработка выгрузки документов отлично работает.
Остальные обработки нормально запускаются и локально и на сервере (Выгрузка номенклатуры, загрузка документов)
Из изменений в конфигурации Mobile Smarts:
В конфигурацию внесён новый тип документа, 2 пользователя и 1 операция. Для данного типа документа в обработке "Выгрузка документов на ТСД" добавлена настройка выгрузки.
Какие телодвижения нужно произвести по настройкам, чтобы у локального пользователя появилась возможность выгрузки?
+
Т.к. будет необходимо подключаться в последующем из этих 2-х мест потребуется 2 версии настроек торгового оборудования в 1С или имеется другой способ? (просто при настройке/проверки подключения в 1С у пользователя, "слетают" настройки на сервере)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Есть возможность удаленно подключиться к компьютеру "локального пользователя" по Ammy или TeamViewer?
Пришлите данные для подключения на support@cleverence.ru
Отправил на почту.
Логи и конфу отправил на почту.
Тема всё ещё актуальна. Отправил сообщение на почту.
Ответил на почту.