Завершен
После установки драйвера ПРОФ в базе УТ 10.3 появились "тормоза"
На основном компьютере: Windows 7 x64, база 1С УТ 10.3 файловая.
Есть три клиентских компьютера, которые подключаются к основному компьютеру по толстому клиенту.
На двух клиентских компьютерах (один Windwos 7 x32, другой Windows 10 x64) был установлен драйвер ПРОФ для работы с ТСД по Wi-Fi.
На этих двух компьютерах в базе 1С УТ 10.3 появились "тормоза", например, стали очень медленно открываться документы, даже новые.
Причём на третьем клиентском компьютере, на котором драйвер ПРОФ не устанавливался,
скорость работы в базе 1С не ухудшилась.
Так должно быть или нет? В чём может быть причина "тормозов"?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Очень странно, прямой зависимости нет. Попробуйте остановить службу сервера MobileSMARTS и проверить. Возможно завис какое то соединение COM, и на ПК происходит замедление.
В качестве эксперимента если вышеуказанное не поможет попробуйте удалить с одного ПК.
Добрый день.
Отключение службы не помогло.
Решил на одном из двух компьютеров удалить MobileSMARTS - проблема исчезла на обоих компьютерах. Понятно теперь, что проблема в этом компьютере.
Так как этот компьютер будут в скором времени менять, то проблема закрыта.
Спасибо