ТСД неправильно идентифицирует товар по штрихкоду
При сканировании штучного товара с внутренним штрихкодом EAN13 начинающихся с цифр 2000,,, ТСД находит совершенно другой товар. А именно - из категории весовых товаров. Например, сканирую товар "Спец. тапочки" у которого штрихкод "2000261510629". При этом ТСД находит товар "Болт 6-гран. 10х100 DIN 933 (250 шт)(15,03)" у которого штрихкод - "2_1435800000_" и тип "Code128". Также, ТСД показывает вес этого товара - 1,062. Замечу, что у показываемого терминалом товара имеется код SKU - "261". Эти цифры следуют за началом номера штрих кода "2000".
В конфигурации 1с имеются следующие настройки раздел "Администрирование" - "Настройки номенклатуры":
раздел "Штрихкодирование" - "Префикс внутреннего штрихкода штучного товара": 2.
раздел "Штрихкодирование товаров на весах" - "Префикс штрихкода весового товара": 3.
Прошу подсказать как исправить такую ситуацию или какие настройки мне сделать чтобы правильно идентифицировались штучные товары с внутренними штрихкодами начинающимися с "2000"?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Вам нужно в настройках промежуточной конфигурации 1С, входящую в поставку нашего продукта, сменить префикс весового товара, более подробно можно прочитать в этой статье.