Начат
Проблема с утилитой для терминального режима работы.
На сервере стоит MobileSmart и Модуль инвентаризации.
Версия МобилеСмартс 3.0.0.4478
Версия Инвентаризации 1.2.2.1
Все настроено на папку обмена (RDP)
На локально компьютере стоит утилита для обмена RDP. папка обмена настроена.
При выгрузке из 1С - все ок.
При запуске утилиты терминального обмена выдает:
11.10.17 20:24:02
Лицензия проверена.
Загрузка документов...
Не удалось загрузить файл \\localhost\tsd_exchange\t1\7060d1b8-dfa9-479e-b45d-566cb575d46d.xmlОшибка: Не удалось загрузить документ 'appInfo.xml'
в Cleverence.MobileSMARTS.Synchronizer.DownloadInternal(Boolean checkLicense)
в Cleverence.MobileSMARTS.Synchronizer.Synchronize()
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
попробуйте удалить файл 7060d1b8-dfa9-479e-b45d-566cb575d46d.xml из папки обмена.
Нет такого файла.... К тому же каждый раз новое название файла.
П.С. Попробовал удалить файл appinfo из ТСД. Выдало что тоже не может скопировать файл с хитрым названием, но потом указало вместо файла appInfo файл с документом инвентаризации (имя такое же как на терминале).
Делаю вывод, что утилита не может почемуто записать файлы на локальный диск.
Можете предоставить более новую/старую версию утилиты - на сайте не смог найти Текущая версия 1.0.3.2
Вы утилиту обмена отдельно скачивали или используете утилиту RDP обмена из папки "Cleverence Soft" меню пуск?
И так и так..... Версия одна и таже 1.0.3.2
Утилита обмена входит в состав платформы 3,0, отдельно скачивается утилита обмена от 2,7 версии платформы. Приложения на разных версиях платформ не совместимы между собой и обычно возникает такая ошибка.
Попробуйте удалить все утилиты которые устанавливали,скачать платформу и запустить утилиту из состава платформы.