Завершен
ошибка проверки лицензии
Здравствуйте, есть ТСД с ID PM260-1333010011, куплена лицензия БАТЧ,
в менеджере лицензий, лицензию видит, пишет постоянная! Но когда выгружаешь документ инвентаризация на ТСД пишет что заявлено строк 3, хотя в документе их 2000.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
В обработке выгрузки документов есть вкладка Документы на ТСД. Пока документ на ТСД не будет открыт и не выполнено хотя бы одно действие, соответственно в документ не пропишется ID ТСД(будет = "пусто") На данной вкладке будет отображаться 3 строки, как будто бы нет лицензии. Но как только что то отсканировать, и временно выйти из документа - ID проставится и количество строк в обработке отобразится правильно.
На эту вкладку не стоит обращать внимания, в будущих обработка ее не будет.