Завершен

Курьер Документ закрытия смены

Евгений Смирнов 7 лет назад обновлен 7 лет назад 15

Добрый день.

Возможно ли при закрытии смены сделать создание документа со сменными итогами, в т.ч. с продажами по текущей смене почеково? В итоге нам нужно будет выгружать файловый сменный отчет для загрузки в товароучетную систему.

На рассмотрении

Добрый день,

При закрытии смены на сервер выгружается .csv с общей информацией по смене (как в Z-отчете)

Если это не подходит, то более детально опишите требуемые данные, доработка возможна.

Подскажите, куда выгружается файл?

В папку обмена, туда же где все файлы заказов приходящие с мобильного устройства.

Алексей, вы про эту папку:

C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\Mobile SMARTS Курьер, Расширенный\Documents


В ней нет CSV файлов.

Это папка документов ДО конвертации, вам нужны конечные файлы http://prntscr.com/h5rrsp

Алексей, там только заказы, что нужно сделать чтобы выгружались смены?


https://prnt.sc/h5rvt0

Откройте утилиту обмена, нажмите "с сервера".

Если файлы не появятся можете прислать папку базы Курьер целиком, после закрытия смены. Проверим.

В логе ошибка:

[STACK TRACE]
DATA: System.Collections.ListDictionaryInternal
1; 3; 07.11.2017 20:03:07.728 ERROR
ADDITION TEXT: При выгрузке сообщения '0e194e81-d76c-4da8-b389-c5d75e97e3c9' в .csv произошла ошибка
MESSAGE: Шаблон 'C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\Mobile SMARTS Курьер, Расширенный\XlsCsv\Templates\Download\Message.csv' отсутствует!
TYPE: System.Exception
SOURCE: XlsCsvUtil
TARGETSITE: ExportObject
[STACK TRACE]
в Cleverence.MobileSMARTS.ConverterBase.ExportObject(Object obj, String fileName)
в Cleverence.MobileSMARTS.Synchronizer.ExportMessage(Message m, IDataConverter con)
[STACK TRACE]

DATA: System.Collections.ListDictionaryInternal

Ссылка на архив с базой:


архив


Файла Message.csv действительно нет, есть Message 1.csv и Message 2.csv

То есть нам просто обновить платформу?

Да, если подписка на обновление не закончилась.

Большое спасибо! После обновления всё получилось.

Добрый день.

Чеки и смены опять перестали выгружаться. Версия самая последняя. Не могу понять от чего это зависит.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho