На рассмотрении

печать этикеток

kamenshik 7 лет назад обновлен 7 лет назад 14

Не печатается ШК, если в карточке товара несколько ШК

Вместо ШК пишет "недопустимые символы в штрихкоде"

Начат

Добрый день,

В каком типе документов, в конфигурации ПРОФ драйвера, вы выполняете печать?

На какой принтер - стационарный или мобильный?

Пример ШК который вы хотите распечатать?

В любом типе. на стационарный. 123

Я повторюсь, проблема когда в карточке несколько ШК

Подробнее опишите о "ШК" чему именно он присвоен?

Разным упаковкам, характеристикам или еще чему нибудь?

Точно укажите версию конфигурации и платформы 1С.

На рассмотрении

В карточке товара в 1С как заведены ШК?

Печать идет через 1С, и не важно что выгружено - проф драйвер работает в режиме Онлайн, запрос на печать отправляется напрямую в базу 1С.

Судя по скриншоту у вас у весового товара присвоен и статический ШК?

В в промежуточной базе драйвера как настроен шаблон весового товара?

в карточке товара в 1с вот так

"Печать идет через 1С, и не важно что выгружено - проф драйвер работает в режиме Онлайн, запрос на печать отправляется напрямую в базу 1С." Вы уверены? у меня в настройках "сервер в приоритете" стоит НЕТ


а вот штучный товар в драйвере на который также ШК не печатается

вместо ШК -"Недопустимые символы в ШК"

 "Вы уверены? у меня в настройках "сервер в приоритете" стоит НЕТ"  - уверен, эта настройка не влияет на онлайн вызовы, в конфигурации идет прямой вызов в 1С - http://prntscr.com/haoca3

Судя по скриншоту один ШК у вас оба ШК в разных кодировках. В этикетке в 1С скорее всего указан только тип EAN13, скорее всего проблема в этом.

Если у товара будет оба правильных ШК в кодировке EAN13 - печать работает?

Проверьте.

нет, не работает.

По поводу уверенности.. Поясните тогда такой момент, в карточке товара в 1с один ШК - печать работает;Выгружаю номенклатуру в ТСД - печать работает; Добавляю второй ШК в 1С- печать работает; делаю выгрузку номенклатуры в ТСД - печать не работает.

"Добавляю второй ШК в 1С- печать работает; делаю выгрузку номенклатуры в ТСД - печать не работает" - 

Этот момент конечно очень интересный, но его никто даже не тестировал. Работа в ПРОФ драйвере предполагалась для постоянного соединения с 1С в режиме реального времени, онлайн запросы в базу 1С.

Сейчас понятно(скорее всего) что в 1С передаются ШК на печать с вертикальным разделителем, когда вы 2 шк выгружаете они в базу драйвера записываются как 3333333333333|2222222222222 - именно разделитель и является недопустимым символом.

Проверим, добавим в ошибки продукта.

есть еще штрих коды "AZK00024636" фортмат code39, тоже не печатаются, пишет "недопустимые знаки"

прошу прощения, напечатал. выбрал в списке форматов ШК этикетки второй CODE39 (чем он отличается от первого?) и что делать если у товара два ШК, один CODE39 а другой EAN13

иногда выдает такую ошибку "Слишком маленькие размеры для ШК"

как с ней бороться?

Добрый день, а что-нибудь скажете по моим вопросам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho