Packing Id cannot be null or empty

#Ошибка выполнения операции - #Ошибка при получении номенклатуры по группам:"ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмы(735)": Ошибка при вызове метода контекста (Add): Произошла исключительная ситуация (Cleverence.MobileSMARTS.ComConnector): Packing Id cannot be null or empty. (1С: версия приложения = "8.3.9.2033", название конфигурации = "КомплекснаяАвтоматизация", редакция= "1.1.83.1", версия драйвера = "3.0.0.111", режим работы основной базы = "серверный", режим работы базы драйвера= "файловый")