Маркировка КИЗ маркируется как остаток на 2016

Доброго времени суток.Маркируем новую поставку шуб,  формируется как остаток, в налогувую не загружается. если изменить GLN то в Шубном Маркираторе отправляется, но, в маркировка.налог не загружается из-за неверного GLN, как можно решить эту проблему?  программа обновлена, дозвонится к вам по телефону очень сложно.