Начат
Не работает отпуск товара
Добрый день. Возникла проблема с приложением для ТСД. В режиме ОТПУСК ТОВАРА документ не сохраняется. Прохожу все шаги, добавляю товары, количества, в конце нажимаю оформить, затем завершить работу. И при просмотре документов новые не отображаются. При этом приемка товара работает без проблем и выгружается в 1с. Пробую сделать тоже самое на клиенте для ПК - результат тот же.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
"И при просмотре документов новые не отображаются" - не отображается документ в 1С или на ТСД?
На ТСД и не должен отображаться. А если в 1С не записывается нужно смотреть что в логах ошибок - с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)
Обращаем Ваше внимание на то, что наша компания перешла на новую систему обработки заявок на базе Jira Service Desk. Если вам необходимо оставить заявку в техническую поддержку компании Клеверенс - пройдите регистрацию в Jira Service Desk. К сожалению, мы не можем для удобства пройти регистрацию за вас из-за 152-ФЗ, поэтому вам придется сделать это самостоятельно.
Этот форум оставлен для свободного общения пользователей между собой.
Понял. Спасибо, На удивление всё само заработало. Вопрос закрыт