Не находит номенклатуру по артикулу
Добрый день!
Есть товар без штрихкода. Установлен артикул 2650170. Товар весовой. В настройках выгрузки номенклатуры указано:
При сканировании выдает следующее:
При этом в другой организации установлен Магазин 15 с такими же настройками, и все работает. Помогите пожалуйста понять в чем проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если в клиенте для ПК вбиваю только артикул, ТСД определяет номенклатуру. Но вес естественно не берет. Получается не определяет что позиция весовая? В форме настройки выгрузки номенклатуры указано что товар весовой.
Добрый день. Номенклатуру выгружаете или получаете запросом в онлайн режиме? Пришлите скриншот артикула из карточки товара 1С. Какой штрихкод сканируете? Разберите штрихкод на составляющие.
Если работаете не онлайн, то пришлите папку базы. Путь к папке с базой отображается в платформе Mobile Smarts на сервере, выберите базу из списка, путь отобразиться в строке рабочий каталог, откройте папку, заархивируйте и архив пришлите нам в заявку.
Номенклатуру выгружаете или получаете запросом в онлайн режиме?
ТСД работает через Wi-fi. Выгружаю через обработку в 1С.
Артикул в карточке:
Штрихкод:
Разберите штрихкод на составляющие
26 - префикс кода весового товара.
50170 - артикул товара без префикса весового товара.
17040 - вес товара 17,040
9 - контрольный символ
Если работаете не онлайн, то пришлите папку базы. Путь к папке с базой отображается в платформе Mobile Smarts на сервере, выберите базу из списка, путь отобразиться в строке рабочий каталог, откройте папку, заархивируйте и архив пришлите нам в заявку.
Как понять онлайн работаем или нет? Прикрепил файл с архивом базы на сервере.
Есть сервер 1С. На нем расположен сервер Mobile smarts создана база. Есть удаленный компьютер на складе. ТСД подключен по Wi-fi. База подключена через удаленное подключение.
Архив базы - базу вложить не получается, превышен размер.
ссылка на архив - https://cloud.goldenniva.ru/index.php/s/6sYbttxdmXKk7mj
В панели управления добавьте шаблон {Barcode:7}{Quantity:2.3}{OneC:1}
На сервере в менеджере баз Mobile Smarts выберите базу из списка и откройте Править конфигурацию, в шаблонах штрихкодов добавьте шаблон как показана на скриншоте:
Сохраните изменение, выполните обмен с сервером на ТСД, проверьте сканирование.
Спасибо! Работает. А почему данный функционал в Магазин 15 работает по умолчанию?