Завершен

Получение лицензии

Владимир Морозов 9 лет назад обновлен Сергей (Специалист) 9 лет назад 3

Здравствуйте. Возник такой вопрос у нас ТСД Honeywell optimus 5100. Работал на старой версии драйвера, но из за обновления windows обновили и конфигурацию ТСД. Теперь он требует подтверждение лицензии. Подскажите что делать. ID терминала: 570049004E00430045003500300030000000-3133303833333034323100. Обращается компания ООО "Крафт"

Ответ

Ответ
Начат

Добрый день,

Удалите полностью папку приложения MobileSMARTS с ТСД, переустановите приложение на ТСД дождавшись окончания установки на ПК. Скорее всего при обновлении не до конца установили приложение, не хватает файлов интеграции.

Ответ
Начат

Добрый день,

Удалите полностью папку приложения MobileSMARTS с ТСД, переустановите приложение на ТСД дождавшись окончания установки на ПК. Скорее всего при обновлении не до конца установили приложение, не хватает файлов интеграции.

Добрый день!

Проблема была решена?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho