Завершен
неправильный вес
Здравствуйте. Пользуюсь ScanPal 5100, ПО Cleverence, подключен к 1С розница для Украины 8.2. При сканировании штрих кода весового товара неправильно распознает вес. К примеру, весовой код 2100901113163. В PLU коде первые восемь цифр - номенклатура, следующие четыре - вес, последний - контрольный. При сканировании этого ШК в ТСД заходит цифра не 1.316, а 13.16. Как я понимаю необходимо как-то настроить ТСД. В настройках кроме ручного ввода количества ничего не нашел. Насколько я понимаю - требуется соответствующая настройка в "Панели управления" драйвера. Зашел, попытался что-то сделать, не понял. Подскажите, что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Настраивается весовой товар в обработке подключения торгового оборудования. Начало 21 - определяет что это весовой товар, как правило код весового товара имеет 5 или 6 цифр, далее вес и контрольный символ.
По вашему примеру 21+8цифрPLU+4вес+контрольныйСимвол получается 15 цифр - в EAN13 всего 13 символов. "21" не должно входить в код PLU.
Пожалуйста подскажите как устранили проблему.
Удалять топик нехорошо, т.к. эти все вопросы и ответы индексируются, что помогает нашим клиентам быстро найти решение. Не всегда можно разобраться быстро самому, даже такие ответы помогают.
Пожалуйста подскажите как устранили проблему.