Начат
Список документов не получен
Добрый день!
Периодически функция драйвера ПолучитьДокументы() начинает возвращать значение "Неопределено". Помогает только полная перезагрузка сервера. При этом выгрузка документов на сервер работает, сервер на порты 9500 доступен.
Лог:
1; 5; 09.06.2016 11:05:20.074 ERROR
ADDITION TEXT: Ошибка при загрузке документов.
MESSAGE: Attempted to read or write protected memory. This is often an indication that other memory is corrupt.
TYPE:System.AccessViolationException
SOURCE:mscorlib
TARGETSITE: SHGetFolderPath
[STACK TRACE]
at Microsoft.Win32.Win32Native.SHGetFolderPath(IntPtr hwndOwner, Int32 nFolder, IntPtr hToken, Int32 dwFlags, StringBuilder lpszPath)
at System.Environment.GetFolderPath(SpecialFolder folder)
at Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetDriverAppDataFolder()
at Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetBackupDocumentsFolder()
at Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.SaveBackupForServer(Document document)
at Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetDocumentsFromServer(Object DocumentsIdList)
at Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetDocuments(Object DocumentsIdList)
[STACK TRACE]
DATA:System.Collections.ListDictionaryInternal
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Попробуйте обновить драйвер до последней версии 2.7.1.82, в нем служба сервера 64-битеая, возможно это исправит ситуацию.
Странно, утилита обновления говорит, что обновление не требуется, установлена самая последняя версия 2.7.1.82. Через панель управления показывает версию сервера 2.7.1.0, через web-интерфейс 2.7.1.15. Проблема осталась.
"Помогает только полная перезагрузка сервера" - вы имеете ввиду ПК перезагружаете или службу сервера ТСД или службу сервера 1С?
А если просто 1С перезапустить? Возможно процесс зависает?
Именно ПК, перезагрузка службы сервера ТСД и перезагрузка сервера 1С не помогает. Процесс не висит.
Очень странно...
Можете установить на тестовый пк с демо базой 1С? проверьте, повториться ли такое поведение?