Завершен

Получение лицензии на ТСД MobileBase DS5

Евгения Викторовна 8 лет назад обновлен Алексей (Рук. ТП) 8 лет назад 4

Переустанавливаю драйвер с wi-fi на Батч.

На одном терминале переустановка прошла успешна, все работает. Второй ТСД не могу получить лицензию

Лицензия ТСД.docx

Добрый день! во вложении файл с описанием проблемы, заранее благодарна за ответ!

Добрый день,

обратите внимание на последний символ в коде ТСД. Вы выбираете лицензию в которой код устройства заканчивается на D, и пытаетесь применить к устройству код которого заканчивается на 0. Если это правильный файл лицензии для этого устройства, переустановите приложение на ТСД обязательно дождавшись окна на ПК об успешной установке.

Совместимости между платформами 3.х и 2.7 - нет, Вам необходимо привести все к единой версии платформы. Вы где видите эти цифры - 2.7.1.0?

Добрый день! Извините за "ложный вызов" разобралась, у меня два ТСД с похожими номерами, я просто не ту лицензию выбирала. Я пока только знакомлюсь с этим оборудованием, возникают глупые вопросы. Ещё раз извините!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho