Получается данные не видны только в Шубном маркираторе?

Вы можете прислать на Support@cleverence.ru скрин того что не отображается и базу?

После того как мастером подключили ошиби есть?

Ошибка того что не запускается мастер будет исправлена.

А какие ошибки возникают при работе с обработками? В ДУМ реализован только акт постановки на баланс.

Добрый день,

В поставке продукта ЕГАИС идут обработки, для подключения и настройки. После создания базы MobileSMARTS ЕГАИС у вас появится "рабочий каталог базы" - папка в которой будут храниться обработки.

Добрый день,

Данные КИЗ которые вы проверяете есть в сейфе шубного маркиратора?

Если КИЗ есть - изделие в шубном маркираторе к нему привязано?

На складе есть это изделие с выписанным GTIN?

Добрый день,

Скриншоты ошибок пришлите.

"MobileSmarts показывает 1 Мб" - это про оперативную память, карта памяти тут вообще не при чем. В настройках системы есть ползунок распределения постоянной памяти и оперативной, можно его вправо/влево попробовать.

"ADDITION TEXT: Не удалось использовать Fusion для слежения за WiFi.MESSAGE: FusionInterfaceOpenEx failed : Old Fusion Build Version" - это как раз слежение. Поможет только обновление прошивки, но для этого нужна расширенная гарантия.

У ТСД память постоянная для хранения файлов и оперативная для работы системы - это одна и та же память. Соответственно чем больше у вас занято место файлами - справочниками, документами - тем меньше оперативной памяти на ТСД. И когда оперативная память заканчивается ТСД зависает.

Можно еще добавить на ТСД карту памяти и попробовать переустановить приложение и указать место хранения документов на карте памяти.

Так же есть настройки и можно отключить слежение за уровнем Wi-Fi, параметр monitoring, подробнее тут http://www.cleverence.ru/support/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8+%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE+%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D0%B2+Mobile+SMARTS+v.3.0/

Желательно папку базы целиком.

А так же проверьте не запрашивает ли обновиться платформа MobileSMARTS. Либо можно установить вручную последнюю версию с сайта по ссылке http://www.cleverence.ru/files/14899/MobileSMARTS.msi

Добрый день,

Желательно бы увидеть скрин ошибки. Но судя по тексту у вас установлено несколько драйверов на ПК, зарегистрирован один а обработки вы запускаете от другого. Удалите все драйвера, перезагрузите ПК, скачайте и установите тольок тот на который у вас выдана лицензия.